Question 1

Come funziona il rimborso per ritardo aereo?

Accepted Answer

In base al Regolamento CE 261/2004, se il tuo volo ha accumulato oltre 3 ore di ritardo hai diritto a un rimborso da 250€ a 600€. Travel Assistance gestisce la pratica gratuitamente.

Question 2

Il servizio di Travel Assistance è davvero gratuito?

Accepted Answer

Sì, il servizio è completamente gratuito. Non paghi nulla: né in anticipo né in caso di esito negativo. Travel Assistance è remunerata solo in caso di successo della pratica.

Question 3

Quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso volo cancellato?

Accepted Answer

I tempi variano in base alla compagnia aerea e alla complessità del caso, generalmente tra 1 e 6 mesi. Il nostro team legale segue ogni pratica fino all'ottenimento del risarcimento.

Question 4

Posso richiedere il rimborso per bagaglio smarrito o danneggiato?

Accepted Answer

Sì, in base alla Convenzione di Montreal hai diritto a un risarcimento fino a 1.300€ per bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo. Travel Assistance gestisce gratuitamente la tua pratica.

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