Il tuo volo è stato cancellato? Hai diritto al rimborso volo cancellato fino a 600€ per passeggero grazie al Regolamento CE 261/2004. Travel Assistance gestisce gratuitamente il tuo risarcimento cancellazione volo senza alcuna spesa anticipata.
Hai diritto al rimborso volo cancellato se la compagnia aerea non ti ha avvisato almeno 14 giorni prima della partenza, oppure se ti ha comunicato la cancellazione tra 7 e 14 giorni prima ma senza offrirti un volo alternativo in orari simili.
Il risarcimento volo cancellato varia in base alla distanza:
Oltre al rimborso biglietto volo cancellato, hai anche diritto al rimborso integrale del prezzo del biglietto o a un volo alternativo verso la destinazione finale.
Dipende dal tipo di sciopero. Se lo sciopero è del personale della compagnia aerea (piloti, assistenti di volo), hai diritto al rimborso volo cancellato perché rientra nel controllo della compagnia. Se invece lo sciopero è dei controllori del traffico aereo o del personale degli aeroporti, potrebbe essere considerato una circostanza eccezionale.
Le condizioni meteo straordinarie sono generalmente considerate circostanze eccezionali che esonerano la compagnia dal pagamento del risarcimento cancellazione volo. Tuttavia hai sempre diritto al rimborso del biglietto o a un volo alternativo. Travel Assistance analizza gratuitamente ogni singolo caso.
In caso di volo cancellato, la compagnia è obbligata a offrirti assistenza immediata in aeroporto:
Sì. Hai diritto sia al rimborso integrale del prezzo del biglietto sia al risarcimento economico (da 250€ a 600€) se la cancellazione non era comunicata almeno 14 giorni prima.
Sì, se il volo alternativo ti ha portato a destinazione con un ritardo significativo rispetto all’orario originale, hai comunque diritto al rimborso volo cancellato.