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Un volo in ritardo puo creare danni economici, perdita di coincidenze, notti in hotel, giornate di lavoro perse e disagi importanti. In determinate condizioni il passeggero puo avere diritto a compensazione pecuniaria e rimborso delle spese sostenute.
Ritardo all’arrivo e non solo alla partenza
La valutazione del ritardo considera soprattutto l’orario di arrivo alla destinazione finale. Anche un ritardo iniziale apparentemente contenuto puo diventare rilevante se causa la perdita di una coincidenza e un arrivo finale molto posticipato.
Cosa conservare
- Prenotazione completa del viaggio
- Carte d'imbarco
- Comunicazioni su ritardo e riprotezione
- Ricevute di pasti, hotel, trasporti e altri costi
- Eventuali screenshot degli orari effettivi del voloAssistenza specializzata
TravelAssistance verifica tratta, ritardo, causa dichiarata dalla compagnia e documentazione, cosi da impostare la richiesta in modo piu solido.
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